引文：

物业决定生活，感受那些不经意的感人瞬间！

瞬间一：一部对讲机的故事

住在建业桂园的杨女士，如今正沉浸在初为人母的喜悦中，看着怀里可爱的小宝宝，一种莫名的幸福感油然而生。

一个多月前，在家待产的杨女士有点焦虑，因为手机信号不好，所以很担心有情况时无法联系到外界。当物业了解到这一情况后，立即进行了内部讨论，并拿出了解决方法。

“这是我们工作人员用的对讲机，现在拿出来一部给你用，有任何需要和情况，可以随时跟我们联系。”物业物业服务中心贴心管家苏楠来到杨女士家中，将对讲机送到杨女士手里，并告诉她要安心养胎。

有了对讲机，杨女士提心吊胆的心总算放下来了。

一个多月后，杨女士顺利诞下了宝宝。杨女士说，她能顺利生下宝宝，这里面也有物业中心的一份功劳。

瞬间二：“我送您回家！”

有这样一位业主，应酬很多，晚上常常醉酒回家。

一次，安阳桂园物业服务中心接到电话，这个电话正是这位业主的女儿打来的。

“您好！我爸爸喝多了，现在坐着出租车往家走呢。您看能不能帮忙接一下？”接到业主的电话，桂园物业服务中心礼兵队长张尧带了两名同事，来到桂园小区门口，等待醉酒业主的归来。

不一会儿，这位醉酒业主乘坐的出租车开到了小区门口。张尧急忙走过去迎接，打开车门发现业主已经醉的不省人事了。好不容易把他从车内拉出来。但由于这位业主已经处于昏睡状态，张尧和另外两名同事很难把其送回家。

由于当时已是深夜，小区内也没什么人，张尧便找来一个平板车，一个人推、两个人扶，费了好大的功夫，才将醉酒的业主安全送回家。

次日，该业主来到物业管理中心，对张尧等工作人员表示感谢，并笑着说道，“我喝醉了没关系，只要一到了建业桂园的大门口，就等于回到了自己家，就有人管我了……”

瞬间三：有困难就找我们

今年5月份，一住户李女士准备入住，装修完毕后，在网上订了一套红木家具。

搬家的那一天，李女士的好几个朋友前来帮忙。谁知，这套家具里的沙发太大了，又是整体不可拆卸的，根本进不去入户门。

这可急坏了李女士！“这咋办呢？”李女士的朋友们想尽了办法，也没有将红木沙发搬进屋里。

正在这时，巡逻到此处的物业工作人员发现这一情况后，立即联系了物业中心。如果红木沙发进不到屋里，李女士便只能将沙发退掉，这样不仅会损失一笔费用，室内家具不配套，便失去了装修的整体性。

为了解决这个难题，物业工作人员想尽各种办法。最后，工作人员找来物业的维修人员，将李女士家南客厅的玻璃去掉，用了一台升降机，最后才把红木沙发搬进李女士家。

整个过程花费了3个多小时，忙完已是晚上8点多了。

对于物业工作人员的热心帮助，李女士表示非常感谢。但物业的工作人员只是笑言道，“为业主服务，是我们的职责。为业主解决问题，更是我们应该做的！”

瞬间四：照亮黑夜的蜡烛

今年夏季，雨水较多，7月初的一场暴雨，使得小区大面积停电。不少业主纷纷打来电话进行询问，物业一边与电业局进行联系，一边出门给业主买蜡烛。

由于当晚雷电交加，原本窗外的暴雨就让人心惊胆跳的，再加之屋里漆黑一片，有小孩的家里不时传出哭声。

“那天的雨真是大啊！穿着雨衣跟没穿一样。”安阳桂园物业服务中心礼兵队长张尧骑着电动车，到附近的超市、小卖铺买蜡烛，但由于当时天色已晚，再加上是暴雨天气，不少门店早已关门停止营业了。

张尧绕了十几公里的路，才在一家小超市里买到4包蜡烛。赶回小区物业中心，立即分发给等候在那里的业主们，随后，还上门发给没有前来领取的业主们。

一根小小的蜡烛，点燃的光亮虽然是有限的，但正是这一根根蜡烛，温暖了每一位业主的心。

正文：

我们这个时代，仿佛真是一个“小时代”，大家要找一些“欢乐颂”想必也是极不容易的。但是很多人在说：生活不止眼前的苟且，还有诗和远方。这句话可以分两层意思，第一层意思是承认生活是存在着苟且的，而且，就在我们的眼前。你我苟且于什么呢，我们仿佛在向一切所苟且，工作、家庭、学业……都逼着大家自觉或者不自觉地去向那些身外之物苟且，苟且偷生。当然，第二层意思也振奋人心地宣告着，我们的生活还有着憧憬和梦想，那是诗和远方！

根据达尔文的进化论，我们都在适应这个社会并且存在着，存在即合理。尽管很多人自认为是苟且于时代，苟且于公司，苟且于家庭，乃至苟且于自己，整个人都是大写的一个“苟且”体。因为外部给予个体的压力太大，有多少人敢说：世界那么大，我想去看看呢？当然这个有点夸大其词了，只要你不是想着穷奢极欲，还是有很多小确幸可以得到的，不少人也活得很小资，并不是人人都苟活得很累。

其实，我们最累的，并不是苟且于金钱，因为谁会跟钱过不去呢？只要想到你的奋斗是为了获得足够的金钱，很多人定会孜孜以求的。这种多劳多得、少劳少得的苟且，只是修辞学上的一种字义的延伸而已，属于褒义词序列。我在行业中接触过很多人，不少人也是大大小小的精英，为了各种目的奋斗着，蛮拼的，正想给他们点个赞，忽然发现他们苟且得有点悲凉。

他们在苟且着什么呢？我都不好意思在这个平台大声说。他们自己不知道吗？他们在苟且于世界的异化与异化的内心。昨天，我和我的博士师弟张贺谈佛教名篇《金刚经》里的若干话题，很有意思。《金刚经》谈“空”，建议我们“不执着”，不要执着于各种各样的外相，你甚至要“应无所住而生其心”。然并卵，我们这个时代的人与释迦牟尼佛在佛经中的教化目标相去甚远。稻盛和夫先生在《活法》一书中担忧的日本社会的现状，也有这些后工业时代、后现代化带来的异化因素。我们中太多的人苟且的对象多是不正常的东西，比如苟且于得过且过的日子，苟且于尔虞我诈的氛围，苟且于说翻就翻的boat……等等，这些就是我在前面提到的世界的异化。换一种说法，如果我们“苟且”于勤劳致富、宽容信任、诚信务实……那该多好！

不过，尽管不少人苟且地活着，比如物业人苟且于业户的斤斤计较、吹毛求疵，苟且于上级的指手画脚、颐指气使，苟且于家人的哀愁抱怨、误会绵绵……但是如果内心诚如王阳明所言：“此心光明，亦复何求”，这种苟且便成了一种处事的人生智慧了，或者说可以视为一种豁达、随和，是人生修为登顶的一种澄明之境。苏东坡说过，世事洞明皆学问，人情练达即文章，也不过如此吧。事实上，最可怕的是内心的一种苟且，未能做自己灵魂的主人，却做了自己躯壳的仆人。人是复杂的，主要是指TA的心是复杂的。当你的心皈依于凯撒的时刻，还能等待哪个肖恩克来救赎呢？没有谁是谁的救世主，或者说从来也没有什么救世主，能救得了你的也就是你自己，那么请做你自己的上帝吧！

现实中，物业人的工作，仿佛天生就是有很多不如意的，尤其在我们这种发展中国家。但是，大家自己想想，就算你是收益率爆棚的房产商，譬如宇宙第一大房产商万科的领导层，譬如我们景仰的王石先生，他也不是正在经历磨难吗？在他远赴国外游学、攀登高峰的时候，就是我们所谓的“诗和远方”的境界，生活已经给他准备了各种苟且了。我们遇到一些挫折，苟且于一些外物，又是多大的事呢？

王石先生是业界的“大咖”，我们更多的一线物业员工或许是微不足道的“小拿”，但也有自己的苟且，也有诗和远方。我们公司大前年聘用了一个大学生，她叫张梦，可以说是一个追梦的女孩。在实习的时候工作非常出色，公司领导和部门领导非常喜欢她。但她在准备签约工作前，花了整整两年，去西部支教了。每每看到她发的一些关于山区教育的点滴







































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